Politique de confidentialité
En vigueur depuis le 10 octobre 2026
En bref. Vos listes, identifiants, listes de chaînes, favoris et historique restent sur votre TV. Ils ne nous sont jamais envoyés.
Pour gérer l'essai gratuit et les licences, notre serveur conserve un identifiant pour chaque TV, son code d'activation, le type d'appareil, la version de l'app et le statut de toute licence. Les paiements sont gérés par Stripe ; nous ne voyons jamais le numéro complet de votre carte.
Nous ne vendons pas vos données, n'affichons pas de publicité et n'utilisons pas de cookies de suivi.
- Qui nous sommes
- Ce que nous ne collectons pas
- Ce que nous collectons et pourquoi
- Avec qui nous partageons des données
- Où les données sont traitées
- Durée de conservation
- Vos droits
- Informations par région
- Sécurité
- Enfants
- Modifications
- Contact
1. Qui nous sommes
MyManager Technologies Group Inc., une société de Floride, est responsable des données personnelles décrites ici (le « responsable du traitement ») pour l'application MyManager Player (l'« App ») et le site mymanagerplayer.com. Notre contact pour la vie privée, qui agit aussi comme responsable de la protection des renseignements personnels et délégué à la protection des données, est joignable à support@mymanagerplayer.com.
2. Ce que nous ne collectons pas
MyManager Player est un lecteur multimédia et ne fournit aucun contenu : ni listes, ni chaînes, ni diffusions, ni liens. Le contenu que vous lisez provient d'un fournisseur que vous choisissez, directement vers votre appareil.
Les éléments suivants restent uniquement sur votre appareil et ne sont jamais envoyés à nos serveurs :
- vos liens de liste (M3U) et votre serveur, nom d'utilisateur et mot de passe Xtream Codes ;
- vos listes de chaînes, de films et de séries, et tout ce que vous regardez ;
- vos favoris, vos contenus récemment regardés, vos points de reprise et vos paramètres.
L'App se connecte directement de votre appareil à votre fournisseur de contenu. Votre fournisseur a ses propres pratiques en matière de vie privée, que nous ne contrôlons pas. Désinstaller l'App ou effacer ses données supprime ces informations de votre appareil.
3. Ce que nous collectons et pourquoi
Informations sur l'appareil et la licence
Au démarrage, l'App contacte notre serveur de licences, qui conserve :
- un identifiant de votre TV : une forme brouillée à sens unique (hachage) de l'identifiant que le système de la TV fournit aux apps, ou un identifiant aléatoire si le système n'en propose aucun. Il permet à la licence de rester valable si vous réinstallez l'App ; ce n'est ni votre nom ni votre e-mail, et il ne peut pas être reconverti en l'identifiant d'origine ;
- le code d'activation affiché dans Paramètres → Abonnement ;
- le type d'appareil (par exemple Android TV ou Samsung) et la version de l'App ;
- la date de première et de dernière connexion de l'appareil, et la date de fin de son essai gratuit ;
- pour les licences payantes : la formule, le statut, la date de renouvellement ou de fin, le montant et la devise, ainsi que les numéros de référence attribués par Stripe au client, à l'abonnement et au paiement.
Nous utilisons ces données pour gérer l'essai gratuit, activer et vérifier les licences, traiter les renouvellements, résiliations et remboursements, prévenir les abus et assurer la sécurité du Service. Base légale (le cas échéant, notamment au titre du RGPD) : l'exécution de notre contrat avec vous et notre intérêt légitime à prévenir la fraude et les abus.
Informations de paiement
Lorsque vous achetez une licence, vous payez sur une page de paiement exploitée par Stripe. Stripe collecte les données de votre carte, votre nom, votre e-mail et votre pays ou code postal de facturation. Nous ne recevons ni ne conservons le numéro complet de votre carte. Dans notre compte Stripe, nous pouvons voir votre nom, votre e-mail, votre pays ou code postal de facturation, les quatre derniers chiffres et la marque de la carte, et l'historique des paiements, que nous utilisons pour envoyer les reçus et les rappels de renouvellement, traiter les remboursements et le support, et respecter nos obligations fiscales et comptables. Base légale : le contrat, et l'obligation légale pour les registres fiscaux.
E-mails de support
Si vous nous écrivez, nous conservons votre message, votre adresse e-mail et tout ce que vous choisissez d'inclure, pour vous répondre. Base légale : le contrat ou l'intérêt légitime.
Titres et visuels (TMDB)
Pour afficher les affiches, les synopsis et les photos du casting, l'App envoie le titre ou le nom de la personne recherchée à The Movie Database (TMDB), directement depuis votre appareil. TMDB reçoit cette demande et l'adresse IP de votre appareil, conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons pas ces demandes.
Journaux du serveur et du site
Nos serveurs enregistrent des données techniques sur les requêtes (adresse IP, heure, adresse demandée, type de navigateur ou d'appareil) lorsque l'App recherche des mises à jour ou vérifie sa licence, et lorsque vous visitez notre site. Nous les utilisons pour la sécurité et le dépannage.
Ni publicité ni suivi
Nous n'utilisons ni publicité, ni outils d'analyse, ni pixels de réseaux sociaux, ni cookies de suivi dans l'App ou sur notre site, et nous ne créons pas de profils publicitaires. Le site ne charge aucun script ni police de tiers.
4. Avec qui nous partageons des données
Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les « partageons » pas à des fins de publicité comportementale. Nous les communiquons uniquement à :
- Nos prestataires qui exploitent le Service pour nous sous contrat : Stripe (paiements), Supabase (base de données des licences et fonctions serveur), notre hébergeur de serveurs et notre fournisseur de messagerie.
- Les magasins d'applications (Google Play, App Store d'Apple, Amazon Appstore), si vous obtenez l'App ou achetez par leur intermédiaire, selon leurs politiques.
- Les autorités ou des tiers lorsque la loi l'exige, pour protéger des droits et la sécurité, ou pour faire respecter nos Conditions.
- Un successeur en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, dans le respect de la présente politique.
5. Où les données sont traitées
Notre base de données des licences et le traitement des paiements se trouvent aux États-Unis. Si vous résidez ailleurs, notamment au Canada (y compris au Québec), dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou au Brésil, vos données seront transférées et traitées aux États-Unis, où les autorités peuvent y accéder conformément au droit américain. Nous encadrons ces transferts par des contrats comprenant des engagements de protection des données, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsqu'elles s'appliquent, ou d'autres mécanismes autorisés par la loi.
6. Durée de conservation
- Données d'appareil et de licence : tant que l'appareil utilise l'App ou détient une licence. Les données des appareils qui n'ont jamais acheté de licence sont supprimées après 24 mois d'inactivité.
- Registres de paiement et fiscaux : aussi longtemps que l'exigent les lois fiscales et comptables, en général jusqu'à 7 ans. Stripe conserve ses propres registres selon sa politique.
- E-mails de support : jusqu'à 24 mois après la fin de l'échange.
- Journaux du serveur : jusqu'à 30 jours, sauf s'ils sont nécessaires plus longtemps pour enquêter sur un incident de sécurité.
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
- savoir quelles données personnelles nous détenons sur vous et en obtenir une copie, dans un format portable ;
- faire rectifier des données inexactes ;
- faire supprimer vos données (nous pouvons conserver ce que la loi exige, comme les registres de paiement) ;
- vous opposer à certains traitements ou les faire limiter, et retirer votre consentement lorsque nous nous fondons sur celui-ci ;
- contester notre décision concernant votre demande et déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données.
Pour exercer ces droits, écrivez à support@mymanagerplayer.com en indiquant le code d'activation de Paramètres → Abonnement et/ou l'e-mail figurant sur votre reçu, afin que nous puissions retrouver vos données et confirmer que la demande émane de vous. Vous pouvez aussi passer par un mandataire autorisé lorsque la loi le permet. Nous répondons sous 30 jours, ou plus tôt si la loi l'exige, et vous ne serez pas traité différemment parce que vous exercez vos droits.
Comme nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles à des fins publicitaires, il n'y a rien à refuser ; nous respectons néanmoins les signaux Global Privacy Control (GPC) comme une demande de ne pas vendre ni partager.
8. Informations par région
Canada et Québec
Nous respectons la LPRPDE (PIPEDA) et, pour les résidents du Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Notre responsable de la protection des renseignements personnels est joignable à l'adresse indiquée à la section 1. Vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, de la Commission d'accès à l'information.
Espace économique européen et Royaume-Uni
Les bases légales de chaque utilisation figurent à la section 3. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence (en France, la CNIL).
États-Unis
Les résidents de Californie et d'autres États dotés de lois sur la vie privée des consommateurs disposent des droits de la section 7. Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories décrites à la section 3 (identifiants comme l'identifiant haché de l'appareil et le code d'activation ; informations commerciales comme l'historique des licences et des paiements ; activité Internet comme les journaux du serveur), auprès de vous et de votre appareil, aux fins qui y sont décrites, et ne les avons communiquées qu'aux prestataires de la section 4. Nous ne collectons pas d'informations personnelles sensibles au sens de ces lois.
Brésil
En vertu de la LGPD, vous disposez des droits de la section 7, notamment la confirmation du traitement, l'accès, la rectification, l'anonymisation ou la suppression, la portabilité et l'information sur le partage des données. Notre délégué (encarregado) est joignable à l'adresse indiquée à la section 1, et vous pouvez aussi saisir l'ANPD.
9. Sécurité
Nous utilisons le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et une base de données des licences inaccessible au public, et nous limitons au minimum les données conservées. Aucun système n'est parfaitement sûr ; si une violation touche vos données personnelles, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, comme l'exige la loi.
10. Enfants
Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous publierons la nouvelle version ici avec sa date d'entrée en vigueur et, pour les modifications importantes, nous vous préviendrons dans l'App ou par e-mail au moins 30 jours avant leur application.
12. Contact
MyManager Technologies Group Inc.
Responsable de la protection des renseignements personnels / délégué à la protection des données
E-mail : support@mymanagerplayer.com